כללים לבחירת חברת איטום לפרויקט

בונים? משפצים? מחפשים קבלנים? 

כל מי שיצא לו לעסוק בבנייה או שיפוץ, מכיר ויודע שלעיתים אנו זקוקים לעזרת בעל מקצוע טוב, קבלן טוב, חברת איטום טובה. הדבר בולט במיוחד כאשר אנו ניגשים לטפל בנושא מקצועי כמו נושא האיטום במבנה, ולכן, תמיד נעדיף חברת איטום מקצועית, שנוכל לסמוך עליה שתבצע את העבודה על הצד הטוב ביותר, בעל מקצוע איכותי ואמיתי. ישנם רבים וטובים, אבל איך בכל זאת בוחרים? איך בכל זאת בטוחים?

לפניכם 10 הכללים לבחירת חברת איטום לפרויקט:

1. אוטם מורשה מכון התקנים. תעודת אוטם מורשה, היא תעודה המעידה על חברת האיטום, כי היא עברה בהצלחה את דרישות הקורס, ואת ההשתלמות השנתית מטעם מרכז הבנייה הישראלי בשיתוף מכון התקנים הישראלי ומהווה אסמכתא שחברת האיטום יודעת ומכירה את התקנים הישראליים הרלוונטים באיטום, וכי תינהג ותיפעל על פיהם. כידוע, אין לבצע עבודה שאיננה תיקנית, שכן זו עבירה על החוק בישראל.
2. הנדסאי / מהנדס אזרחי – יתרון גדול. תחום האיטום מבנים הוא תחום רחב מאד וההתמקצעות בו היא הכרחית לכל חברת איטום, אך למעשה, כשחושבים על זה, מערכות האיטום השונות, תמיד מיושמות על תשתית כלשהי ואף לפעמים מכוסות ומוסתרות בהמשך בנייה ו/או גמר בנייה כלשהו. ההיכרות והידע של קבלן האיטום שהוא גם הנדסאי / מהנדס בניין בישראל, מהווה יתרון גדול ומשמעותי בכל הקשור ליישום האיטום במבנה, וזאת בזכות הידע הנרחב שלו מעבר לאיטום, בתשתיות השונות במבנה, ובאזורים השונים במבנה. הידע יכול לתרום רבות ומהווה יתרון גדול במקרים כגון דרישה לתשתית תקינה לפני האיטום, חישובי גבהים ומידות לשיפועים, הגנה על מערכת האיטום בתום היישום ועוד…
3. ותק וניסיון של חברת האיטום באתר, זה משהו שכנראה אין לו תחליף. כמו בכל מקצוע ושאר הפועלים והנוגעים בענף הבנייה, אין חכם כבעל ניסיון. ככל שהותק והניסיון של חברת האיטום גדול יותר, כך גם כמות עבודות אשר ביצע, הידע. אז כמה ותק וניסיון כדי שיהיה לקבלן האיטום באתר? – כמה שיותר, כנראה יותר טוב, קשה להצמיד מספרים לותק וניסיון בתחום האיטום, מה שבטוח עדיף על חברת איטום צעירה, חדשה ובלתי מנוסה.
4. קבלן רשום / חברה בע"מ. מי ומה עומדים מאחורי קבלן רשום ו/או חברה בע"מ? – במילה אחת : הסדרה. חשוב שקבלן האיטום באתר יהיה מוסדר מול הרשויות בישראל, בעל חברה מסודרת וסיווג קבלני רלוונטי, פשוט כי אלו דרישות החוק בישראל, בכל הקשור בעבודות קבלניות ובכל הקשור לניהול ספרים תקין בחברה, כמו כולם, גם קבלן האיטום האתר מחוייב על פי חוק, למינהל תקין ומסמכים בתוקף המעידים על כך.
5. ביטוח מקצועי. כיום, תעודת ביטוח מקצועי לחברת האיטום באתר, היא פריט חובה בארגז הכלים שלו, כלומר, די בסיסי לכל נותן שירות בכלל ולחברת האיטום בפרט, שתהיה לה תעודת ביטוח עם כיסוי נרחב, על כל מקרה. תעודת הביטוח המקצועי של חברת האיטום, יכולה לעזור במקרים של נזקים באתר למשל, וחשוב מאד הכיסוי הביטוחי שלה.
6. תיק עבודות נבחרות / המלצות. לכל חברת איטום מנוסה יש מספר עבודות שתישמח לספר ולהרחיב עליהן, או אולי אף להראות תמונות של העבודות שלו, ולספר על הצלחותיה באיטום. לכל חברת איטום מוכרת, יש מי שימליץ עליה ויספק חוות דעת מהניסיון שלו איתה (אם כי פחות מקובל היום המלצות). חברת איטום עם תיק עבודות נבחרות יכול רק להוסיף בבחירתנו לפרוייקט.
7. ידע ומקצועיות של חברת האיטום באתר היא תנאי הכרחי לבחירתו. אך איך נדע? נציג החברה הוא בעל המקצוע ואנחנו כנראה מבינים פחות. אז נכון, מבחינה מקצועית לחברת האיטום באתר יש יתרון גדול וטוב שכך, אז איך בכל זאת נדע? – על כל שאלה תשובה, חשוב מאד שלחברת האיטום באתר תהיה על כל שאלה תשובה, ואת היכולת להסביר את פועלה.
8. המחיר הנכון. אחד הכללים החשובים ביותר בבחירת חברת איטום לפרויקט – המחיר. מהו בעצם אותו מחיר נכון? כנראה שהמחיר הנכון הוא בעצם שילוב של כמה וכמה נושאים וניתן לבחון זאת מכמה זוויות ונקודות מבט שונות, לדוגמא: השוואת מחירים, כאשר משווים בין הצעות מחיר שונות, חשוב לזכור ולהשוות גם בין המפרטים השונים וגם בין המציעים השונים, חייבים ליישר קו בעניין הזה (בודקים ומשווים בין תפוח לתפוח). כשמשווים בין הצעות מחיר, חשוב לבדוק איזה סוג מערכת איטום מוצעת?, ולא פחות חשוב, מי עומד מאחורי הצעת המחיר?  

אולי המחיר הנכון הוא שילוב בין עלות מול תועלת? ענייני תקציב? תמורה בעד העבודה? או התרשמות אישית?

בכל אופן, המחיר הנכון חייב גם להיות המחיר המתאים בין הצדדים, כדי שהפרויקט יצליח.

1. שירות. חברת האיטום בפרויקט, היא נותנת שירות כמו כל נותן שירות בכל תחום ולכל דבר ועניין, משלב הצעת המחיר ועד סיום הפרויקט. מעבר לשירות לקוחות רגיל ולכל הקשור בתיאום ציפיות, זמינות, עמידה בלוחות זמנים ויחס אישי, כנראה שתשומת לב והקשבה לצרכי הלקוח הם המפתח לשירות טוב יותר כאשר אנו בוחרים חברת איטום לפרויקט.
2. אחריות מקצה לקצה. או כמו שנאמר: "אחריות" מתחילה ב"א" ונגמרת ב"ת". כשבוחרים חברת איטום לפרויקט, חשוב לזכור את נושא האחריות על העבודה, בדרך כלל נושא האחריות עולה עוד בשלבים הראשונים כי חשוב לכולם שתהיה אחריות בתוקף ויש לכך השלכות גם לאחר סיום העבודה באתר. חברת איטום אחראית  – נותנת אחריות בכתב.

חברת האיטום בפרויקט, הוא מן החברות החשובות ביותר בפרויקט. מבין רוב הקבלנים, היא מספקת בדרך כלל אחריות לשנים ארוכות, והשפעת עבודתה על המבנה היא ארוכת טווח והכרחית, על כן, ההתייחסות חייבת להיות בהתאם.